Customer journey en estética: guía completa para atraer y fidelizar

¿Eres consciente de todo el camino que recorre tu consumidor ideal hasta comprar tu producto o servicio y convertirse en un cliente fiel? No cabe duda de que desde que aparece la necesidad de compra de nuestros servicios hasta que esta conversión finalmente se materializa, hay todo un recorrido que puede ser más o menos largo dependiendo de las circunstancias. Ese camino es precisamente lo que se ...