Posts de la categoría: sistema-crm

El sector energético está experimentando una gran transformación, especialmente con la transición ecológica, el cambio en el sistema de tarificación y la incertidumbre provocada por las alzas en el mercado mayorista. Los tiempos están cambiando; y lo...

La experiencia de cliente es uno de los factores de decisión más importantes hoy en día: incrementa la retención de los clientes, ayuda a generar nuevos leads, mejora la reputación y aumenta el ticket promedio, entre otros beneficios. Pero si quieres...

La información que una empresa reúne sobre sus leads, prospectos o clientes tiene una importancia vital para sus procesos de marketing, venta y atención posventa. Por tanto, estos datos se convierten en activos estratégicos que hay que recopilar, gua...

El acrónimo CRM encierra los términos Customer Relationship Management y pone nombre a la solución de software que ayuda a un negocio a gestionar sus relaciones con los clientes a todos los niveles: atracción, venta y servicio posventa. ¿Quieres cono...