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Atención al cliente con IA, rapidez, eficiencia y satisfacción

La atención al cliente define buena parte de la reputación de una empresa. Cuando el volumen de consultas crece y los equipos no alcanzan a responder, la experiencia se resiente. La inteligencia artificial permite transformar esa operación. Con un sistema de atención al cliente con IA la empresa responde más rápido, reduce carga operativa y mejora la satisfacción sin necesidad de ampliar el equipo...
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crm para marketing

¿Cuáles son los 4 tipos de CRM?

Redes sociales 19/12/2025
Cuando una empresa empieza a evaluar herramientas para ordenar su operación comercial, surge una pregunta clave: ¿cuáles son los 4 tipos de CRM y cuál encaja mejor según los objetivos de marketing, ventas y atención al cliente? Elegir el sistema adec...
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