A lo largo de este post vamos a determinar los beneficios de crear contenidos adaptados al buyer journey del estudiante dentro del Inbound Marketing educativo.
Los colegios, los institutos, las academias de idiomas, los centros de formación profesional, las universidades… No importa el tipo de centro educativo que abarquemos con nuestras estrategias de marketing porque de lo que no cabe duda, es de que los tiempos han cambiado y para atraer a nuevos estudiantes (y/o padres) a las instituciones es necesario beneficiarse de las herramientas digitales.
Aquí es donde juega un importante papel el Inbound Marketing, una metodología que ha cambiado el paradigma del marketing tradicional gracias a nuevas estrategias no intrusivas. Concretamente, se trata de una serie de acciones que se caracterizan por ofrecer contenidos de valor al público objetivo con la finalidad de resolver sus necesidades dependiendo de la fase del buyer´s journey en la que se encuentren (Atracción, Consideración o Decisión).
Beneficios del Content Marketing en Educación
En este sentido, te mostramos las ventajas de implementar una estrategia de contenidos Inbound a la hora de iniciar una campaña de captación de alumnos:
1. Personalización
El Inbound Marketing te permite adaptar los contenidos a las necesidades de los usuarios con el objetivo de resolver sus problemas a través de información educacional.
Así, por ejemplo, si estuviéramos al frente del marketing de una universidad y nuestro buyer persona fuera un estudiante que va a iniciar sus estudios universitarios, el contenido podría personalizarse de la siguiente manera: el TOFU podría ser un post en el que se hablara sobre las vías de acceso a las distintas ramas, mientras que el MOFU se podría enfocar a las carreras con más salidas y el BOFU a los grados más innovadores que ofrece nuestra institución.
2. Es multicanal
Está claro que el contenido no va a ningún sitio si no es por la labor de los perfiles sociales. Y es que tener una página web y un blog asociado al centro de formación es muy importante, pero también lo es mover sus post por las distintas Redes Sociales en las que se encuentran los estudiantes. Esta es una buena forma de acercarles a los diferentes canales en los que interactuar.
3. Crea comunidad
Generar un flujo de contenidos posibilita un acercamiento amigable hacia los usuarios a través de información interesante y de calidad. Más adelante, esta relación acaba convirtiéndose en un engagement que puede traducirse como un vínculo entre el prospecto y el centro de formación que le ha resuelto una necesidad.
4. Mejora la reputación en torno al centro de formación
Si somos capaces de resolver las dudas y necesidades de los usuarios, mejoraremos nuestro branding posicionándonos como centro de referencia en el nicho educativo, lo que a su vez hace más sencillo la atracción de nuevos estudiantes.
5. Optimiza el posicionamiento
Los contenidos de calidad basados en una adecuada keyword research y optimizados para SEO harán que los motores de búsqueda nos posicionen en los primeros resultados.
6. Incrementa las ventas
Una vez que la atracción de los estudiantes ha funcionado gracias a los contenidos de valor es necesario convertir esas visitas en leads. Para ello incluimos call to action (CTA), es decir, botones que deriven hacia una landing page en la que puedan rellenar un formulario a cambio de otro contenido adicional. Solo así conseguiremos los datos de los estudiantes potenciales que nos harán cerrar las ventas.
7. Fideliza
Nunca debemos olvidarnos de los alumnos ya inscritos en tu institución o de los exalumnos. También es importante personalizar nuevos contenidos para ellos para no perder la comunicación y continuar las interacciones. Por tanto, si les seguimos ofreciendo información útil e interesante junto a ofertas y descuentos personalizados, estos no dudarán en recomendarnos.
En definitiva, una serie de ventajas que nos traerán beneficios no solo en el aumento de las ventas de nuestra institución, sino también de cara a la imagen de marca, el engagement y el word of mouth.
Desde Posizionate Inbound Marketing te animamos a descargar nuestra guía gratuita en la que se detallan los aspectos fundamentales de la aplicación de la metodología Inbound para el sector Educación. ¿A qué esperas para sacarle partido a tus estrategias de contenidos?
Inbound marketing educativo: más que captar, se trata de conectar
El inbound marketing educativo se enfoca en acompañar al estudiante desde que aparece la primera duda hasta que se convierte en parte activa de la comunidad. Para lograrlo, hay que construir contenido útil, auténtico y bien segmentado según el buyer journey del estudiante. Eso implica desarrollar artículos, recursos y mensajes diferentes para cada fase: atracción, consideración y decisión.
Durante la etapa inicial, el contenido debe responder a preguntas amplias: qué estudiar, cómo elegir una institución o cuáles son las mejores salidas profesionales. En la fase intermedia, es útil compartir beneficios del modelo educativo, comparativas de programas o testimonios. Y en la etapa final, el objetivo es despejar dudas logísticas o emocionales: matrícula, modalidad, confianza.
Una estrategia de contenidos bien diseñada deja huella
Cuando se trabaja una estrategia de contenidos orientada al sector educativo, no solo mejora la captación de alumnos, también se fortalece el posicionamiento de marca. Contar con un plan editorial que incluya guías, newsletters, publicaciones en redes y recursos descargables que permite atraer leads cualificados y construir confianza.
El content marketing en educación debe extenderse también a los actuales estudiantes y egresados. Ofrecerles contenidos personalizados, beneficios y una comunicación continua genera fidelización y promueve la recomendación. Al final, no se trata solo de llenar aulas, sino de formar una comunidad sólida y comprometida.
Preguntas frecuentes antes de lanzar tu estrategia de contenidos
¿Cómo saber qué contenido necesita un futuro estudiante?
Revisar sus búsquedas, los formularios que completa o las páginas que visita puede dar pistas claras. Un estudiante que lee sobre las salidas profesionales está en una fase diferente al que consulta la fecha de admisión o pide hablar con un asesor.
¿Qué papel juegan las redes sociales en el inbound educativo?
Funcionan como un canal para extender la visibilidad del contenido, pero también como espacio de interacción directa. Es común que los futuros alumnos consulten vía mensaje privado o comentarios, y esa cercanía ayuda a acelerar la decisión de contacto.
¿Qué errores suelen cometer los centros al aplicar inbound?
El más común es crear contenido genérico, sin tener en cuenta el perfil real del estudiante. Otro error es no medir resultados o abandonar la estrategia antes de los tres primeros meses, justo cuando empieza a generar tracción.
¿Cómo adaptar el contenido para alumnos actuales o egresados?
Diseñar publicaciones que hablen de desarrollo profesional, eventos exclusivos o networking académico puede mantenerlos vinculados. Incluso una simple newsletter mensual con oportunidades y novedades puede marcar la diferencia.