Estas son las 10 reglas principales para diseñar una página web a la última, eficaz y enfocada en el usuario final:
1. Mobile first. Somos móviles
En una sociedad hiperconectada a través de su smartphone es importante que cuentes con una web responsive, optimizada para todos los dispositivos.
2. Rapidez
Olvídate de diseñar una web llena de imágenes pesadas y efectos grandilocuentes. Necesitarás que cargue rápido y a la vez sea práctica y útil.
3. Usabilidad, diseño intuitivo y experiencia para el usuario
El diseño debe estar al servicio de la usabilidad. Consigue que tu cliente encuentre lo que necesita a la primera. Ponte en el lugar del visitante y construye tu web de una manera lógica.
4. Incluye logos de confianza online, pero sin pasarte
Incluir sellos de confianza online puede ayudarte a convencer a los usuarios indecisos o desconfiados.
5. Amor a primera vista/ al primer pantallazo
La mayoría de usuarios, por regla general, nunca hace scroll antes de decidir si la página que está viendo le interesa.
6. Olvida todo lo que has aprendido del diseño "offline"
Investiga todo lo que puedas para que tu web hable el idioma online y no despiste al usuario, haciendo que busque otra que le resulte más cómoda.
7. Haz que tu web cumpla la ley
No te olvides de avisar de la política de cookies, incluir los textos legales y echar un ojo a la ley de protección de datos.
8. Incluye formas de contactar con el personal de tu empresa
Un chatbot es una opción muy útil para ciertos casos, pero no puedes olvidarte de la intervención humana.
9. Explica el funcionamiento de tu negocio
Tómate tu tiempo a la hora de explicar los procesos de tu empresa. Si se trata de una tienda online, crea las páginas donde se detalle claramente el tiempo de preparación y entrega del pedido.
10. Haz tu diseño web social
Da a tu visitante las herramientas necesarias para que te sigan en las redes sociales, puedan compartir el contenido, que sean ellos los que te den a conocer.
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Diseño web moderno: más que estética, una experiencia eficiente
Diseñar una web moderna no consiste en llenarla de efectos ni en seguir tendencias sin sentido. El objetivo debe ser siempre claro: que el usuario llegue, entienda de inmediato y actúe. Para lograrlo, la clave está en una combinación de diseño visual, rendimiento técnico y enfoque estratégico.
La filosofía mobile first ya no es una recomendación: es una obligación. Más del 60% del tráfico web en la mayoría de sectores proviene del móvil. Por eso, una buena web debe adaptarse perfectamente a cualquier pantalla, cargarse rápido y priorizar la facilidad de uso desde el primer segundo.
Además, hay que cuidar lo que el usuario ve en ese primer pantallazo. Lo esencial debe estar ahí: quién eres, qué ofreces y qué esperas que el visitante haga. Si esa parte no está bien pensada, perderás oportunidades antes de que hagan scroll.
Elementos clave que no pueden faltar en tu web
Una web moderna debe ir más allá de lo visual. Debe comunicar confianza, transparencia y cercanía. Incluir sellos de confianza, enlaces a políticas legales, canales de contacto directo y presencia en redes sociales, son componentes que refuerzan tu credibilidad.
Y no olvides la explicación de tu negocio. Muchos sitios fallan porque asumen que el usuario “ya entiende”. Si vendes productos, servicios o incluso si solo ofreces información, explica bien tus procesos, tiempos, condiciones y ventajas. Una sección bien estructurada puede marcar la diferencia entre cerrar una venta… o perderla.
Finalmente, incorpora opciones para compartir y seguir en redes sociales. Hoy, el tráfico web muchas veces llega gracias a una recomendación. Haz que tus visitantes se conviertan en promotores de tu marca con un solo clic.
Dudas frecuentes sobre diseño web efectivo
¿Qué debe tener visible una web en la parte superior sin hacer scroll?
Tu propuesta de valor, un llamado a la acción claro (botón o enlace) y una imagen o titular que conecte emocionalmente. Todo lo demás es secundario.
¿Es obligatorio tener política de cookies y textos legales?
Sí, especialmente en Europa. No solo es obligatorio, sino que no incluirlos puede acarrear sanciones o pérdida de confianza por parte del usuario.
¿Por qué es importante incluir redes sociales y botones para compartir?
Porque facilitas la difusión de tu contenido, mejoras tu presencia de marca y generas tráfico indirecto. Además, algunos usuarios te buscarán primero en redes antes de confiar en tu web.