Volver a casos de éxito
Formadores IT
Formadores IT - RevOps
Formadores IT afrontaba grandes retos en la gestión de sus áreas comerciales y de marketing: utilizaban herramientas desconectadas y tenían limitaciones identificadas, como Alta complejidad técnica y baja adopción, escasas integraciones con otros sistemas y. ausencia de partners locales que ofrecieran soporte experto en España.
Descarga el caso completo
Reto
La transformación digital de Formadores IT se enfocó en:
Centralizar toda la información de marketing y ventas en una única herramienta.
Mejorar la relación con los clientes, registrando cada interacción.
Optimizar la gestión de leads, automatizando la asignación a los consultores adecuados.
Reducir los tiempos de respuesta y medir la calidad del servicio.
Alinear todas las áreas estratégicas en torno a una visión centrada en el cliente, con procesos de mejora continua.
Resultados
La transformación digital de Formadores IT con HubSpot ha sido un antes y un después:
-
Profesionalización total de sus procesos de marketing y ventas.
-
Mejora tangible en facturación, eficiencia y experiencia del cliente.
-
Alineación completa entre equipos clave.