¿Cuánto cuesta HubSpot en España? Guía de precios actualizada

No. Los precios que HubSpot muestra en su página web y los que se muestran en esta guía son precios sin IVA. En España, el IVA aplicable a los servicios digitales como las licencias de software SaaS es del 21%. Eso significa que el precio final con IVA es un 21% superior al precio de lista. Por ejemplo, un Marketing Hub Professional a ~800 euros al mes sin IVA supone un desembolso real de ~968 euros al mes con IVA incluido. Para empresas con NIF válido que pueden deducirse el IVA soportado —la mayoría de las empresas B2B— el coste neto vuelve a ser el precio sin IVA, pero el flujo de caja mensual debe planificarse con el IVA incluido.

Las empresas que contratan HubSpot a través de un partner Diamond en España reciben las facturas del partner, que aplica el IVA según la normativa española vigente. Las empresas que contratan directamente a HubSpot desde España pueden recibir las facturas con o sin IVA dependiendo de la configuración de su cuenta de HubSpot: las empresas con NIF válido registrado en el sistema europeo de IVA pueden recibir las facturas con IVA 0% en operaciones intracomunitarias. Si tienes dudas sobre la aplicación del IVA en tu situación específica, consulta con tu asesor fiscal o con el equipo de Posizionate, que gestiona este proceso en todos los proyectos de implementación de HubSpot.

Los precios de esta guía se han actualizado en abril de 2026 con los valores publicados en la página de precios de HubSpot para el mercado europeo. HubSpot ajusta sus precios periódicamente y puede haber variaciones en los meses posteriores a la publicación de este artículo. Antes de elaborar un presupuesto definitivo, verificar los precios actuales en la página oficial de HubSpot o solicitar la estimación con condiciones del partner a través de la página de contacto de Posizionate, que incluye los precios del programa aplicables a cada tipo de proyecto.

Sí. HubSpot ofrece la opción de pago mensual sin compromiso de permanencia para todos sus planes, incluidos el Starter, el Professional y el Enterprise. La ventaja del contrato mensual es la flexibilidad: la empresa puede cancelar o cambiar de plan en cualquier momento sin penalización. El inconveniente es el precio: el plan mensual es aproximadamente un 20% más caro que el plan anual equivalente, lo que supone un sobrecoste de ~2.400 euros al año en el caso del Marketing Hub Professional.

El plan mensual tiene sentido en situaciones de incertidumbre: una empresa que está evaluando si el Professional realmente produce el ROI esperado antes de comprometerse con un contrato anual, o una empresa que está en un proceso de fusión o adquisición que puede cambiar los requisitos del CRM en los próximos meses. Fuera de esos escenarios específicos, el contrato anual produce un ahorro del 20% que en el Marketing Hub Professional equivale a ~1.920 euros al año. Para proyectos que ya tienen la decisión tomada, el contrato anual es la opción económicamente más eficiente. Los directores comerciales que negocian el contrato deben comparar el coste del plan mensual con el del anual y valorar el ahorro frente a la flexibilidad en el contexto de su empresa.

Una opción intermedia que HubSpot ofrece en algunos casos es el contrato semestral, aunque no siempre está disponible y generalmente produce un descuento menor que el anual. Para proyectos de mayor envergadura —Enterprise o CRM Suite— el contrato de 2 o 3 años puede negociarse con descuentos adicionales sobre el precio anual. Esos descuentos no están publicados y se negocian directamente con HubSpot o con el partner Diamond. Posizionate gestiona esas negociaciones como parte del proceso de contratación de sus proyectos de Revenue Operations, sin coste adicional para el cliente.

El precio del Marketing Hub escala con el número de contactos en la base de datos del CRM. Eso significa que a medida que la base de datos crece —porque el equipo de marketing está captando leads o porque se importan contactos de una base de datos existente— el precio mensual del plan aumenta automáticamente al superar los umbrales de cada nivel de contactos. En el plan Professional, el precio base cubre 2.000 contactos; cada bloque adicional de 1.000 contactos suma aproximadamente 40 a 50 euros al mes al precio base.

Este modelo de precios tiene una implicación importante para empresas que tienen bases de datos grandes de contactos históricos que no son leads activos: importar todos esos contactos al Marketing Hub sin segmentarlos previamente puede suponer un incremento significativo del coste mensual sin un beneficio proporcional. La práctica más eficiente es distinguir entre contactos de marketing activos —que sí necesitan estar en el Marketing Hub— y contactos históricos o inactivos que pueden gestionarse en el CRM gratuito sin activar el contador de contactos del plan de pago. La auditoría de contactos antes de la migración —que es parte del proceso estándar de los proyectos de integración CRM de Posizionate— identifica esa segmentación antes de contratar el plan para que el coste de la licencia sea el mínimo necesario.

Para planificar el crecimiento del presupuesto de HubSpot a largo plazo, la estimación de cuántos contactos nuevos generará el canal de marketing en los próximos 12 meses es el dato clave. Una empresa con una estrategia de inbound marketing activa puede esperar un crecimiento de la base de datos del 20% al 50% anual en los primeros años. Eso supone un incremento del precio de la licencia que debe incluirse en el presupuesto tecnológico de años sucesivos. La calculadora TCO del módulo 4 no incluye ese incremento por crecimiento de contactos —porque depende de la estrategia de marketing de cada empresa— pero es el dato adicional más relevante para completar la proyección presupuestaria a 3 años.

Con 10 leads al mes, el plan Professional de HubSpot no produce el retorno esperado porque las automatizaciones de nurturing y el lead scoring requieren un volumen mínimo de leads para ser efectivos. Con 10 leads mensuales, el seguimiento manual sigue siendo más eficiente que la automatización: el equipo puede llamar a todos los leads en las primeras 24 horas sin necesitar workflows que prioricen ni secuencias que automaticen el seguimiento. El umbral donde las automatizaciones del Professional empiezan a producir valor real está en torno a los 30 a 50 leads mensuales que necesitan gestión estructurada antes de llegar a ventas.

Para empresas con 10 leads mensuales, la recomendación correcta es el CRM Free o el Starter, dependiendo de si la marca HubSpot en las comunicaciones es un problema o no. El plan Free tiene todas las herramientas necesarias para gestionar ese volumen: pipeline básico, email individual, herramienta de reuniones y los dashboards de actividad del equipo. La inversión más efectiva para esa empresa no es el plan Professional sino el tiempo de equipo para hacer el seguimiento correcto de esos 10 leads con el proceso comercial bien definido. Cuando el volumen de leads crezca a 30 o más al mes de forma sostenida, ese es el momento de evaluar el Professional. La guía de captación de leads de Posizionate explica cómo crecer el volumen de leads orgánicos antes de necesitar automatizaciones.

Hay una excepción a esta regla: si la empresa tiene 10 leads al mes pero ciclos de venta muy largos —más de 90 días— donde cada lead requiere múltiples contactos a lo largo de meses, las sequences del Sales Hub Professional pueden justificar el coste incluso con ese volumen bajo porque la automatización del seguimiento a largo plazo evita que el equipo de ventas pierda leads por olvido. En ese escenario, el Sales Hub Professional tiene más sentido que el Marketing Hub Professional como primer plan de pago. La sesión de diagnóstico gratuita de Posizionate identifica ese escenario específico y recomienda el plan correcto para el volumen y el ciclo de venta real de la empresa antes de ninguna propuesta de contratación.

Sí. Si se cancela el plan de pago y se vuelve al plan gratuito de HubSpot, todos los datos del CRM —contactos, empresas, deals, actividades, notas— se mantienen íntegramente. No hay pérdida de datos históricos en el proceso de downgrade. Lo que sí cambia es que las funcionalidades del plan de pago dejan de estar disponibles: los workflows de automatización se pausan, el lead scoring deja de actualizarse, los dashboards de revenue attribution dejan de estar accesibles y las sequences activas se detienen. Los datos generados por esas funcionalidades mientras el plan de pago estaba activo no se borran, pero no se pueden usar operativamente hasta volver a activar el plan.

Las consecuencias operativas de ese downgrade pueden ser más significativas que la pérdida de acceso a las funcionalidades si el equipo ha construido su proceso de seguimiento comercial sobre las sequences y los workflows del plan de pago. La pausa de esas automatizaciones genera un vacío de seguimiento que puede resultar en leads enfriados durante el período de transición. Por eso, antes de cancelar el plan de pago por razones presupuestarias, es importante mapear qué procesos dependen de las funcionalidades del plan y cómo se va a gestionar ese trabajo manualmente durante el período sin automatizaciones. La consultora RevOps que diseñó esos procesos es el recurso más adecuado para gestionar ese tipo de transición de forma ordenada.

El proceso de downgrade de plan se gestiona desde la configuración de la cuenta de HubSpot sin coste adicional y sin necesidad de intervención del partner. Para empresas que cancelan el plan por razones de caja temporales y planean reactivarlo, es útil saber que al reactivar el plan de pago todas las automatizaciones, los workflows y el lead scoring se pueden volver a activar con la configuración que tenían antes de la pausa, sin necesidad de reconfigurar desde cero. Esa continuidad de configuración es una de las ventajas del modelo de datos de HubSpot respecto a plataformas donde el downgrade borra la configuración de las automatizaciones. Para proyectos de empresa con necesidad de flexibilidad presupuestaria, las condiciones de contrato con Posizionate como Diamond Partner incluyen cláusulas de pausa de contrato que protegen esa continuidad de configuración.