Las marcas tienen una gran competencia cuando se trata de captar la atención de sus clientes. Sin embargo, cada vez son más conscientes de que si ofrecen algo más que productos, si se convierten en una fuente de información y entienden los intereses y necesidades de su público objetivo, entonces, puede que consigan llegar a sus clientes y a su bandeja de entrada.
No cabe duda de que el Email Marketing es una estrategia estupenda si sabes cómo llevarla a cabo.
Y estas 5 empresas han sabido cómo hacerlo y ahora nos ofrecen grandes ejemplos de cómo triunfar con tus campañas de Email Marketing. ¿Quieres verlo?
Esta tienda online dedicada a la venta de sombreros tiene claro que en Email Marketing menos es más. Así, en su campaña de verano aposto por un diseño de email muy simple en el que el punto central era la imagen y un call to action claro y directo: ‘Click here for sale page’.
Una campaña que logró una altísima tasa de conversión precisamente por la sencillez y claridad de la campaña. Una imagen, un breve texto explicativo y una llamada a la acción es, a veces, lo único que se necesita para conseguir un caso de éxito en Email Marketing.
Costa Café programó su newsletter para que coincidiera con la llegada del verano y el calor a principios de junio. De esta manera, diseñaron su campaña de Email Marketing de forma que el encabezado fuera un GIF animado de unos cubitos de hielo cayendo. Una forma perfecta de apelar a la necesidad de refrescarse con la llegada del verano (en sus establecimientos, claro).
Teniendo esta temática como eje de la campaña, en el email se incluyó también la nueva gama de bebidas frías de la compañía, incluyendo un video de cómo se hacen y un concurso de fotos de verano con el que conseguir refrescos gratuitos.
Sin duda, Costa Café supo aprovechar bien el momento, planificando una campaña de Email Marketing de éxito con un mensaje claro y consistente.
Argos es una tienda online de Reino Unido dedicado a la venta de muebles, juguetes y demás elementos para el hogar que decidió lanzar una campaña de Email Marketing enfocada en la recuperación de carritos abandonados.
Hasta aquí nada nuevo, sin embargo, Argos consiguió darle una mayor personalización con la que reforzó enormemente la tasa de conversión y los ingresos. Y es que reorientaba a los clientes que habían abandonado su carrito de la compra online con un seguimiento personalizado de mensajes en su bandeja de entrada usando datos de navegación y email engagement.
De esta forma, en el email se ofrecían hasta 6 productos alternativos en los que el cliente podía estar interesado basándose en los productos abandonados en el carrito y en su información geográfica.
Este eCommerce dedicado a la venta de material para ciclismo envió un email a sus suscriptores antes de que el Tour de Francia comenzara, animando a todos ellos a apoyar al equipo británico Sky. Una conexión obvia de la que Evans Cycles supo sacar el máximo provecho.
Así, la marca consiguió meterse en la conversación en torno a este evento que mueve millones de personas cada año. Además, aprovecharon el cuerpo del correo para ofrecer descuentos en la línea de ropa del equipo Sky de ciclismo, una invitación a un evento de lanzamiento en bicicleta y un concurso de Twitter.
Dell quizá no es conocida por ser la marca más innovadora, pero sabe cómo darle un giro a sus campañas de Email Marketing. Después de lanzar un email repleto de GIFs, Dell consiguió incrementar sus ingresos en un 109%. Sin duda, una cifra muy destacable sobre todo teniendo en cuenta la forma de conseguirlo.
La tendencia habitual en Email Marketing es la del video, siendo uno de los recursos más utilizados por las marcas para sus campañas. Sin embargo, Dell supo diferenciarse alejándose de esa tendencia e incluyendo GIFs animados, siendo coherentes con su estilo de ‘la vieja escuela’. Muchas veces la clave está, simplemente, en ser diferentes al resto.
Aunque estos ejemplos hacen que conseguir resultados óptimos parezca fácil, lo cierto es que no lo es. Es necesario diseñar una correcta estrategia y tener en cuenta ciertos aspectos clave que nos ayudarán a cosechar el éxito con nuestras campañas de email marketing:
El email marketing sigue siendo una estrategia poderosa cuando se aplica con intención y claridad. No se trata solo de enviar promociones, sino de comprender al cliente y aportar valor con cada mensaje. Marcas como Goorin Bros. Costa Café o Argos han demostrado que el éxito llega con contenido relevante, buen diseño y una conexión auténtica con el receptor.
Un email puede generar resultados impresionantes si se lanza en el momento adecuado y con el enfoque correcto. Algunas campañas triunfan por su simplicidad, otras por su personalización o creatividad. Al observar lo que han hecho estas marcas, se confirma que no es necesario tener grandes recursos, sino una estrategia bien pensada y centrada en la experiencia del usuario.
Goorin Bros. diseñó un correo simple, con una imagen central y una llamada a la acción directa. Esa claridad fue lo que generó una alta conversión. Costa Café usó un GIF refrescante para lanzar su campaña veraniega, combinándolo con concursos y contenido visual. Argos, por su parte, personalizó correos para usuarios que abandonaron el carrito, usando datos de navegación y geolocalización.
Evans Cycles aprovechó la conversación en torno al Tour de Francia para conectar emocionalmente con sus clientes, integrando promociones y eventos. Dell rompió con lo habitual y usó GIFs animados en lugar de video, lo que duplicó sus ingresos. En conjunto, estos casos muestran que una campaña efectiva no se basa en fórmulas rígidas, sino en adaptarse con inteligencia.
La efectividad viene de entender al destinatario y ofrecerle algo que le resulte útil o interesante. Un buen diseño ayuda, pero el mensaje debe sentirse pensado para quien lo recibe, sin parecer genérico ni forzado.
Adaptar el contenido al comportamiento del usuario puede marcar una gran diferencia. Mostrar productos según su historial o usar su ubicación mejora la relevancia y hace que el correo no pase desapercibido.
Elegir el momento adecuado depende de conocer los hábitos del público. Lanzar una campaña en sincronía con eventos, estaciones del año o fechas clave aumenta las probabilidades de que el mensaje sea bien recibido.