Hubspot
Plataforma ALL IN ONE: Ventas, Marketing, Atención al Cliente, Operaciones, CMS, IA
Somos partner Diamond de HubSpot y referentes en España en la implementación de la plataforma con enfoque estratégico y orientación a resultados.

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Hubspot es un CRM todo en uno. En el mismo sitio podrás analizar, optimizar y hacer más fácil el día a día de tus equipos de negocio: Ventas, Marketing, Atención al Cliente, Operaciones, CMS, IA.

Onboarding: Te ayudamos a implementar Hubspot de forma sencilla y rápida

Marketing
Tienes a tu disposición todas las herramientas necesarias para poner en marcha campañas completas de Inbound Marketing, email, RRSS, Whatsapp, landings de conversión, ADS... Gracias a su herramienta de analitica, te permite hacer seguimiento y medir la rentabilidad de cada acción.

Ventas
Ventas
Gracias a su analítica avanzada sabes en todo momento que está haciendo tu equipo comercial y lo más importante les ayuda a ser mucho más productivos en todas las fases de la gestión comercial con clientes. En definitiva te va a ayudar a cerrar más clientes en menos tiempo.

Atención al cliente
Atención al cliente
Dispones de funcionalidades como el portal de cliente y la gestión de tickets para ofrecer una solución rápida a la consulta de tu cliente. Además, puedes realizar encuestas de satisfacción y crear una base de conocimientos que te ayudará a reducir llamadas al equipo de Atención al cliente.

Operaciones
Operaciones
Te permite, entre otras funcionalidades, tener una base de datos limpia y de calidad, te ayuda con las integraciones con otros sistemas y generación de workflows avanzados mediante código.

CMS
CMS
También es posible crear y gestionar la web de tu empresa desde esta plataforma. Puedes actualizar todo el contenido tanto vídeo, imágenes como textos de una forma muy sencilla con cambios en tiempo real. Olvídate de todo los temas de hosting y seguridad, estos servicios están incluidos teniendo toda la información de tu web alojada en la nube.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es el Onboarding de HubSpot?
El onboarding de HubSpot es el proceso de implementación y capacitación que permite a las empresas aprender a utilizar de forma eficaz todas las funcionalidades de la plataforma. Más que una simple introducción, se trata de un acompañamiento estratégico que garantiza que tu negocio aproveche al máximo cada herramienta, desde el CRM hasta la automatización de marketing y los informes de rendimiento.
En Posizionate, entendemos que cada empresa es única. Por eso, diseñamos procesos de onboarding personalizados, adaptados a tus objetivos, tu sector y tu ritmo de crecimiento.
Fases del Onboarding de HubSpot con Posizionate
A diferencia de un tutorial genérico, nuestro proceso se centra en lograr resultados tangibles desde el primer día. Estas son las etapas que seguimos:
1. Sesión de introducción estratégica
- Presentación de la plataforma y explicación de conceptos clave: CRM, marketing automation, ventas y análisis.
- Definición de los objetivos de marketing y ventas alineados con tu negocio.
2. Configuración inicial personalizada
- Importación de contactos y datos relevantes.
- Adaptación del CRM a tus procesos internos.
- Integraciones con otras herramientas que ya utilizas (ERP, ecommerce, sistemas internos).
3. Automatización de marketing y ventas
- Diseño de workflows inteligentes que ahorran tiempo y mejoran la experiencia del cliente.
- Segmentación avanzada y creación de landing pages personalizadas.
- Implementación de lead nurturing y lead scoring.
4. Implementación de herramientas de análisis
- Configuración de dashboards en tiempo real.
- Creación de informes de conversión y rendimiento de campañas.
- Monitorización del contenido y comportamiento de los leads.
5. Capacitación avanzada y plan de acción
- Entrenamiento en todas las funciones avanzadas de HubSpot.
- Entrega de un roadmap estratégico para continuar optimizando campañas y procesos.
- Soporte continuo de nuestro equipo de especialistas certificados.
Beneficios de hacer el Onboarding con una Agencia Partner de HubSpot como Posizionate
Aunque HubSpot ofrece su propio servicio de onboarding, trabajar con una agencia Partner certificada como Posizionate multiplica los resultados. Aquí te contamos por qué:
1. Experiencia y conocimiento especializado
Nuestro equipo está certificado por HubSpot y cuenta con una amplia trayectoria implementando la plataforma en distintos sectores. No solo configuramos HubSpot, sino que lo adaptamos a tu modelo de negocio.
2. Acceso a recursos exclusivos
Como HubSpot Partner, tenemos acceso a herramientas, estrategias y actualizaciones exclusivas que nos permiten adelantarnos y aplicarlas directamente en tu empresa.
3. Estrategia personalizada
Cada industria y cada empresa es distinta. Nosotros analizamos tu mercado, tu buyer persona y tus objetivos para crear una estrategia de inbound marketing y ventas a medida.
4. Integración con tu ecosistema digital
Te ayudamos a conectar HubSpot con las plataformas que ya usas (CRM, ecommerce, software de facturación, etc.), asegurando una visión 360° de tus clientes.
5. Acompañamiento continuo
Más allá de la implementación, te ofrecemos soporte continuo y consultoría estratégica para que siempre tengas la tranquilidad de contar con un equipo experto a tu lado.
¿Por qué elegir Posizionate?
En Posizionate no solo implementamos HubSpot: te acompañamos en el camino para que tu empresa logre mejorar procesos, optimizar campañas y aumentar ventas.
Nuestro valor diferencial está en unir la tecnología de HubSpot con una visión estratégica de marketing y negocio, garantizando resultados sostenibles.
¿Quieres descubrir cómo HubSpot puede transformar tu negocio?
En Posizionate estamos listos para guiarte paso a paso en el onboarding de HubSpot y ayudarte a sacar el máximo rendimiento de la plataforma.
Agenda una demo personalizada con nuestro equipo de expertos y comienza a potenciar tu estrategia de marketing y ventas desde hoy.
¿Qué incluye un proceso de onboarding de HubSpot completo?
En Posizionate, cuando te acompañamos en un proceso de onboarding de HubSpot, lo hacemos de forma integral. Esto significa que no solo activamos el portal, sino que diseñamos un plan de implementación adaptado a tus procesos de marketing, ventas y atención al cliente. Incluye la configuración de propiedades, pipelines, usuarios, flujos de trabajo y reporting, así como formaciones prácticas para tu equipo. El objetivo es que en pocas semanas estés operando con autonomía, sacando el máximo partido a tu inversión en HubSpot. Conoce más sobre nuestro servicio de onboarding aquí
¿Por qué considerar un onboarding avanzado de HubSpot?
Muchas empresas, al detectar limitaciones o ineficiencias en su CRM actual, toman la decisión de migrar a una plataforma más potente. Si este es tu caso, HubSpot es una de las mejores decisiones que puedes tomar.
Con HubSpot, tu empresa podrá:
- Optimizar y agilizar procesos de marketing y ventas.
- Sustituir herramientas de terceros innecesarias.
- Mejorar la captura, gestión y análisis de datos.
- Incrementar la productividad y eficiencia de tu equipo.
Pero adoptar un CRM no es solo una cuestión técnica: se trata de un proceso estratégico que requiere implementación guiada, migración de datos sin errores y formación especializada. Ahí es donde entra en juego el onboarding avanzado de HubSpot con Posizionate.
¿Qué es el Onboarding Avanzado de HubSpot?
El onboarding avanzado no se limita a configurar HubSpot y darte acceso. Con Posizionate, este proceso va mucho más allá:
- Diseñamos una estrategia adaptada a tu negocio.
- Migramos e integramos tu base de datos y sistemas actuales.
- Configuramos cada Hub (Marketing, Ventas y Servicio) según tus necesidades.
- Ofrecemos formación personalizada para tu equipo.
Nuestro objetivo es que tu empresa comience a sacar valor de HubSpot desde el primer día, maximizando la inversión y asegurando un crecimiento sostenido.
Los 6 pasos clave en un Onboarding Avanzado de HubSpot con Posizionate
Paso 1: Organización del proyecto
Todo empieza con una reunión estratégica para comprender tu negocio, tus procesos y tus objetivos. A partir de ahí:
- Creamos un timeline de implementación con hitos claros.
- Asignamos accesos a herramientas y plataformas necesarias.
- Configuramos usuarios, equipos y roles dentro de HubSpot.
Este enfoque garantiza que cada parte del proyecto esté alineada desde el inicio.
Paso 2: Configuración técnica
En esta fase, nos enfocamos en la preparación técnica del CRM:
- Configuración de la cuenta, dominios, branding y cumplimiento GDPR.
- Integración del código de seguimiento de HubSpot y conexión con Google Analytics y Tag Manager.
- Realización de integraciones con tus herramientas actuales, priorizando siempre reemplazar software externo con funcionalidades nativas de HubSpot para centralizar procesos.
Paso 3: Configuración de la base de datos
Tu base de datos es el activo más importante de tu CRM. Por eso:
- Auditamos y limpiamos los datos, eliminando redundancias.
- Configuramos propiedades y objetos personalizados en HubSpot para alinear el CRM a tu modelo de negocio.
- Realizamos importaciones de prueba para validar exactitud e integridad antes de la migración definitiva.
- Si usas otro CRM (Salesforce, Pipedrive, Odoo, etc.), gestionamos la migración completa y las integraciones necesarias.
Paso 4: Estrategia para cada Hub de HubSpot
Marketing Hub
- Configuración de plantillas de landing pages, emails y blog.
- Definición de buyer personas y lifecycle stages.
- Estrategias de lead scoring, email nurturing, CTAs y workflows para captación y nutrición de leads.
Sales Hub
- Creación de pipelines y etapas de negociación personalizados.
- Implementación de bibliotecas de productos y presupuestos digitales.
- Activación de secuencias, playbooks y herramientas de reuniones para mejorar la eficiencia comercial.
Service Hub
- Configuración de pipelines de tickets para soporte.
- Integración de chatbots y bandejas de conversación.
- Creación de una base de conocimientos (knowledge base) para potenciar la autosuficiencia del cliente.
Paso 5: Informes personalizados
Medir es clave para crecer. Con Posizionate:
- Configuramos dashboards personalizados en HubSpot.
- Creamos informes avanzados de campañas, ventas, contactos y tickets.
- Establecemos métricas clave (KPIs) para que tomes decisiones basadas en datos y no en suposiciones.
Paso 6: Formación y acompañamiento continuo
Finalmente, capacitamos a tu equipo con formación práctica y personalizada, enfocada en tu implementación concreta.
- Entrenamos en Marketing Hub, Sales Hub y Service Hub.
- Ofrecemos sesiones adaptadas a tus necesidades.
- Resolvemos dudas en tiempo real y dejamos a tu equipo preparado para aprovechar la herramienta al máximo.
Además, no desaparecemos después del onboarding: te ofrecemos soporte y consultoría continua para garantizar la evolución de tu estrategia.
¿Por qué elegir Posizionate para tu Onboarding de HubSpot?
En Posizionate combinamos la experiencia como HubSpot Partner certificado con un enfoque estratégico orientado a resultados.
Al elegirnos, obtienes:
- Migraciones sin errores y configuraciones adaptadas a tu negocio.
- Estrategias personalizadas que alinean marketing, ventas y servicio.
- Formación a medida para garantizar la adopción de la herramienta.
- Soporte continuo y acompañamiento estratégico para crecer de manera sostenida.
Da el siguiente paso con Posizionate
El onboarding avanzado de HubSpot es la clave para transformar tu forma de atraer, gestionar y fidelizar clientes.
Agenda una demo gratuita con nuestro equipo de expertos y descubre cómo podemos ayudarte a implementar HubSpot de forma rápida, segura y estratégica.
¿Cuánto tiempo tarda un onboarding de HubSpot y qué fases tiene?
Nuestro proceso de onboarding puede durar entre 4 y 8 semanas, dependiendo del tamaño de tu equipo y la complejidad de tus operaciones. Comenzamos con una fase de descubrimiento, seguimos con la configuración técnica y la personalización del portal, y luego avanzamos con la capacitación y puesta en marcha. Todo lo hacemos paso a paso, contigo y tu equipo, para asegurar una transición sin fricciones. Aquí puedes ver cómo trabajamos paso a paso
El primer paso: mucho más que implementar un CRM
Adoptar un CRM como HubSpot es solo el comienzo. La verdadera diferencia está en cómo lo implementas y en la capacidad de tu equipo para integrarlo en sus procesos diarios.
El onboarding en HubSpot es el puente que conecta la tecnología con la estrategia de tu negocio. No se trata únicamente de una configuración técnica, sino de un proceso de adopción guiada que asegura que tu empresa saque el máximo provecho de la plataforma desde el primer día.
En Posizionate, como HubSpot Partner certificado, hemos diseñado un enfoque de onboarding que combina estrategia, formación y acompañamiento continuo, ayudándote a transformar la manera en la que gestionas tu marketing, ventas y atención al cliente.
¿Qué es exactamente el Onboarding en HubSpot?
El onboarding en HubSpot es la metodología que facilita la adaptación de tu empresa a la plataforma, permitiendo que tu equipo se familiarice con las funcionalidades y aprenda a utilizarlas de forma eficiente.
La filosofía es clara: aprender haciendo. Igual que conducir un vehículo, el verdadero dominio de HubSpot llega cuando tu equipo interactúa directamente con la herramienta, con el acompañamiento de un instructor experto que los guíe en cada paso.
Las fortalezas de HubSpot
HubSpot es uno de los CRMs más intuitivos, flexibles y escalables del mercado. Algunas de sus principales ventajas son:
- Interfaz amigable e intuitiva que facilita la curva de aprendizaje.
- Academy y certificaciones con formación constante para usuarios.
- Soporte 24/7 y centro de conocimiento con guías prácticas.
- Integraciones nativas con más de 1.600 aplicaciones.
- Personalización avanzada, incluyendo objetos personalizados e inteligencia artificial.
Sin embargo, estas funcionalidades por sí solas no garantizan el éxito. Lo que marca la diferencia es contar con un onboarding estratégico y guiado por expertos.
Pasos iniciales para comenzar con tu Onboarding en HubSpot
El primer paso consiste en familiarizarte con la plataforma y definir objetivos claros:
- ¿Qué esperas lograr con HubSpot?
- ¿Qué procesos deseas optimizar?
- ¿Qué métricas necesitas mejorar?
A partir de ahí, tu empresa debe avanzar con una configuración inicial sólida:
- Importación y segmentación de contactos.
- Personalización de propiedades y pipelines.
- Involucrar a todo el equipo para garantizar que cada área se sienta parte del proceso.
Aspectos clave que cubre un Onboarding en HubSpot
Un onboarding bien estructurado asegura que tu equipo aproveche cada módulo de HubSpot. Estos son los pilares que trabajamos en Posizionate:
- Configuración inicial del CRM
Personalización de propiedades, pipelines, usuarios y permisos adaptados a tu negocio. - Automatización de marketing
Creación de workflows, campañas de email nurturing y lead scoring. - Gestión de contenido
Configuración de blogs, landing pages y conexión con redes sociales. - Análisis y reportes
Implementación de dashboards personalizados para medir campañas, ventas y soporte.
Con este enfoque, tu equipo tendrá una visión integral de la plataforma y podrá medir resultados de forma efectiva.
Requisitos para un Onboarding exitoso en HubSpot
Para aprovechar al máximo este proceso, necesitas tres elementos clave:
- Equipo comprometido: Definir roles y responsabilidades dentro del onboarding.
- Tiempo dedicado: La adopción de un CRM no debe apresurarse; requiere planificación y constancia.
- Acompañamiento experto: Contar con un partner certificado de HubSpot como Posizionate garantiza que cada decisión técnica y estratégica esté respaldada por experiencia.
Habilidades que tu equipo obtiene después del Onboarding
Tras completar el onboarding con Posizionate, tu empresa no solo conocerá HubSpot, sino que habrá adquirido competencias estratégicas y técnicas que marcarán la diferencia:
- Dominio del CRM: segmentación de audiencias, gestión de contactos y personalización de interacciones.
- Automatización avanzada: creación de flujos de trabajo y campañas automatizadas con seguimiento en tiempo real.
- Gestión de contenido: optimización de blogs, emails y redes sociales desde un solo lugar.
- Análisis de datos: capacidad de interpretar métricas clave y tomar decisiones basadas en información real.
El valor de hacerlo con Posizionate
En Posizionate entendemos que implementar HubSpot es mucho más que instalar un CRM: es un cambio de cultura empresarial.
Por eso, te ofrecemos:
- Un onboarding personalizado, adaptado a tus objetivos.
- Acompañamiento estratégico en marketing, ventas y atención al cliente.
- Formación práctica para que tu equipo domine la herramienta.
- Soporte continuo para garantizar que tu inversión en HubSpot genere resultados.
Da el primer paso con Posizionate
El éxito de HubSpot en tu empresa empieza con un onboarding guiado y profesional.
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¿Qué diferencia hay entre un onboarding estándar y uno personalizado?
Muchos partners ofrecen un onboarding estándar que solo cubre lo básico del portal. En Posizionate creemos que eso no es suficiente. Nuestro onboarding personalizado se adapta a tu modelo de negocio, a tus procesos y a tus objetivos estratégicos. No es lo mismo implementar HubSpot en una empresa SaaS que en una industria B2B tradicional. Por eso diseñamos flujos, automatizaciones y dashboards que tienen sentido en tu contexto. Descubre nuestro enfoque personalizado
El valor de un buen onboarding en HubSpot
Adoptar un CRM como HubSpot es una de las mejores decisiones que puede tomar una empresa para mejorar su marketing, ventas y atención al cliente. Pero implementar una plataforma tan completa requiere algo más que activar una licencia: necesita un onboarding estratégico y guiado que asegure el éxito desde el primer día.
El HubSpot Onboarding es el proceso que permite a tu empresa comprender, configurar y optimizar la plataforma de manera correcta. Es el paso fundamental para sacar el máximo provecho de tu inversión, evitando errores comunes y acelerando el retorno (ROI).
En Posizionate, como HubSpot Partner certificado, acompañamos a las empresas en este proceso para que logren una adopción fluida, ordenada y orientada a resultados.
¿Por qué es tan importante el Onboarding en HubSpot?
Implementar un CRM y un sistema de automatización como HubSpot sin un onboarding adecuado puede generar:
❌ Falta de adopción por parte del equipo.
❌ Configuraciones incompletas que limitan el potencial.
❌ Procesos ineficientes y pérdida de oportunidades.
En cambio, un onboarding guiado garantiza que:
✅ Tu equipo comprende cómo funcionan los hubs y herramientas.
✅ Se configuran workflows, integraciones y reportes correctamente.
✅ Se alinean las funcionalidades de HubSpot con los objetivos de negocio.
No es casualidad que más de 240.000 empresas confíen en HubSpot y que la plataforma registre un crecimiento interanual superior al 40%. El éxito está en cómo se implementa.
Los principales Hubs de HubSpot y su onboarding
HubSpot está compuesto por diferentes hubs interconectados, que juntos permiten una visión 360° del cliente. Un buen onboarding asegura que cada módulo se configure estratégicamente:
Content Hub
Permite gestionar tu web, SEO y contenidos desde una sola plataforma. Con el onboarding aprenderás a:
- Crear y gestionar sitios web optimizados.
- Diseñar experiencias personalizadas para los visitantes.
- Implementar estrategias de SEO que atraigan tráfico orgánico.
Marketing Hub
Ideal para atraer y convertir clientes potenciales. El onboarding se centra en:
- Configuración de campañas de email marketing y workflows.
- Creación de páginas de destino efectivas.
- Nutrición de leads con automatizaciones avanzadas.
Operations Hub
Optimiza procesos internos y mejora la gestión de datos. Durante el onboarding se trabaja en:
- Automatización flexible de procesos.
- Limpieza y calidad de datos.
- Integraciones avanzadas para unificar sistemas.
Sales Hub
Potencia al equipo comercial para cerrar más acuerdos. Con el onboarding aprenderás a:
- Crear pipelines de ventas personalizados.
- Automatizar seguimientos y reuniones.
- Mejorar la productividad y conversión del equipo comercial.
Service Hub
Eleva la experiencia del cliente con atención eficiente. El onboarding incluye:
- Configuración de tickets y bandejas de soporte.
- Creación de encuestas de satisfacción (NPS, CSAT).
- Implementación de una base de conocimiento para autoservicio.
Beneficios de un onboarding estratégico en HubSpot
Un onboarding bien estructurado con Posizionate te permite:
- Procesos optimizados
Centralizas marketing, ventas y servicio en una sola plataforma, eliminando duplicidades y aumentando eficiencia. - Información basada en datos
Configuración de dashboards personalizados que permiten decisiones estratégicas en tiempo real. - Experiencias personalizadas
Automatización y segmentación para ofrecer mensajes y contenidos adaptados al buyer journey de cada cliente. - Gestión de leads mejorada
Lead scoring, nurturing y traspaso fluido entre marketing y ventas para aumentar conversiones. - Atención al cliente superior
Service Hub te ayuda a ofrecer soporte rápido, consistente y con opciones de autoservicio.
Requisitos de Onboarding en HubSpot
HubSpot establece el onboarding obligatorio en suscripciones Pro y Enterprise de:
- Marketing Hub
- Sales Hub
- Service Hub
En suscripciones Starter no es obligatorio, pero Posizionate recomienda siempre realizarlo para evitar errores en la implementación inicial.
Además, trabajar con un HubSpot Solutions Partner certificado, como Posizionate, te exime del onboarding obligatorio contratado directamente con HubSpot, ya que tu agencia partner asume ese rol con un servicio más personalizado y adaptado a tu empresa.
¿Por qué hacerlo con Posizionate y no directamente con HubSpot?
Aunque puedes contratar el onboarding directamente con HubSpot, hacerlo con Posizionate tiene ventajas clave:
- Implementación personalizada según tus objetivos y sector.
- Formación práctica y acompañamiento continuo.
- Integraciones avanzadas con tus sistemas actuales.
- Soporte local y cercano, con especialistas certificados que entienden tu negocio.
En lugar de una implementación estándar, obtienes una estrategia adaptada que multiplica resultados.
Maximiza tus resultados con Posizionate
El HubSpot Onboarding es la base para liberar todo el potencial de la plataforma y acelerar el crecimiento de tu empresa.
¿Qué errores se deben evitar al hacer una migración a HubSpot?
Sabemos por experiencia que los errores más comunes son subestimar el esfuerzo de migrar datos de forma limpia, no planificar la arquitectura de objetos y propiedades, y no capacitar al equipo desde el principio. Por eso en Posizionate nos encargamos de auditar tus herramientas actuales, organizar los datos para una migración ordenada y diseñar sesiones de formación prácticas para todo tu equipo. Queremos que la transición sea suave y estratégica. Mira cómo evitamos estos errores en nuestros proyectos
La importancia de automatizar el Onboarding en HubSpot
Adoptar HubSpot CRM es el primer paso hacia la transformación digital de tu empresa. Sin embargo, para garantizar que tu equipo y tus procesos aprovechen todo el potencial de la plataforma, es fundamental contar con un proceso de onboarding estructurado y automatizado.
La automatización en el onboarding permite:
- Reducir tareas manuales y repetitivas.
- Acelerar la adopción del CRM por parte de los equipos.
- Mejorar la experiencia del cliente desde el primer contacto.
- Obtener métricas claras sobre el avance y éxito del proceso.
En Posizionate, ayudamos a las empresas a diseñar flujos de onboarding inteligentes que alinean marketing, ventas y servicio al cliente para impulsar resultados desde el día uno.
Soluciones clave para un Onboarding automatizado en HubSpot
1. Adopción inteligente de HubSpot CRM
No se trata solo de instalar la herramienta, sino de integrarla estratégicamente en tu negocio. En Posizionate guiamos la adopción de HubSpot CRM para:
- Optimizar procesos internos.
- Facilitar la gestión de clientes potenciales.
- Impulsar la generación de ingresos de manera escalable.
2. Estrategia de Inbound Revenue
Combinamos la metodología inbound, el análisis de datos y la automatización del CRM para:
- Atraer clientes de manera orgánica.
- Convertir prospectos en oportunidades de venta reales.
- Fidelizar clientes y transformarlos en promotores de tu marca.
Nuestro enfoque se centra en que HubSpot no solo sea un CRM, sino un verdadero motor de ingresos sostenibles para tu empresa.
¿Cómo funciona un proceso de Onboarding automatizado en HubSpot?
Un onboarding automatizado en HubSpot combina workflows, objetos personalizados, pipelines y reporting avanzado. Un ejemplo de implementación sería:
- Creación del negocio
- Se registra un nuevo deal y se asocia a un contacto.
- Se activa una validación automática para definir si requiere onboarding y qué tipo.
- Se registra un nuevo deal y se asocia a un contacto.
- Automatización por etapas
- A medida que el deal avanza en el pipeline, se activan tareas y reuniones asignadas automáticamente.
- El sistema valida el número de sesiones requeridas, agendadas y completadas.
- A medida que el deal avanza en el pipeline, se activan tareas y reuniones asignadas automáticamente.
- Seguimiento de actividades
- Cada llamada o reunión se registra y clasifica (completada, sin respuesta, cancelada, etc.).
- Se actualiza automáticamente el Onboarding Score, reflejando el progreso del cliente.
- Cada llamada o reunión se registra y clasifica (completada, sin respuesta, cancelada, etc.).
- Dashboards inteligentes
- Paneles personalizados muestran el estado de cada cliente: en riesgo, en progreso o finalizado.
- Se visualizan métricas clave: actividades completadas, adopción del CRM, uso de funcionalidades y éxito del proceso.
- Paneles personalizados muestran el estado de cada cliente: en riesgo, en progreso o finalizado.
Con este modelo, las empresas logran un proceso medible, escalable y 100% trazable, asegurando que cada cliente complete su onboarding con éxito.
Onboarding vs. Implementación de HubSpot: ¿Cuál es la diferencia?
Es común confundir ambos conceptos, pero es importante diferenciarlos:
Onboarding de HubSpot |
Implementación de HubSpot CRM |
Proceso inicial de adopción y capacitación. |
Proyecto integral de configuración avanzada y personalización. |
Se centra en enseñar al equipo a usar las funciones básicas. |
Incluye consultoría estratégica, workflows avanzados e integraciones. |
“Starter pack” para comenzar a usar HubSpot rápidamente. |
Transformación completa de procesos de marketing, ventas y servicio. |
Duración corta (semanas). |
Duración más amplia (meses). |
Garantiza un inicio exitoso. |
Garantiza una integración profunda y escalable. |
En resumen: el onboarding es el primer paso de la implementación completa del CRM. Mientras el onboarding te da las herramientas básicas para empezar, la implementación alinea HubSpot con tus procesos de negocio para asegurar un crecimiento sostenido.
Beneficios de un Onboarding automatizado con Posizionate
Implementar tu onboarding en HubSpot con Posizionate ofrece ventajas diferenciales:
- Automatización personalizada: workflows adaptados a tu negocio.
- Seguimiento en tiempo real con dashboards e indicadores claros.
- Mayor productividad para tus equipos de marketing, ventas y servicio.
- Experiencia del cliente mejorada desde el primer día de contacto.
- Soporte experto y continuo de consultores certificados en HubSpot.
¿Qué tipo de datos y herramientas se pueden migrar a HubSpot?
Migramos desde CRMs como Salesforce, Zoho o Pipedrive, así como desde hojas de cálculo o herramientas más simples. Puedes migrar contactos, empresas, negocios, actividades, correos, archivos y propiedades personalizadas. También integramos herramientas clave como Gmail, Outlook, Slack o plataformas de ecommerce. En Posizionate te guiamos en este proceso para que no pierdas información ni funcionalidad. Consulta nuestras integraciones y migraciones